ウチシルベ株式会社 ロゴ

良い面だけでなく、裏側も伝える それが出来るのは私たち

エキスパート相談員

服部 訓子

MY STORY

ヒストリー

観光バスガイドとして長らくガイド及び接客業をしていましたが、大手インフラ企業で都市ガス転換営業、 ハウスメーカーでリフォーム提案、注文住宅の営業サポートなどいくつか転職もしています。 いろんな経験もさせて頂いて本当に良かったと思います。 その中で最終的なお住まいの形を考えると環境によってお住まいも変わることもあると思いお住まい相談員になりました。

INTERVIEW

インタビュー

Q

ウチシルベを漢字で表現して、なぜその字を選んだか教えて下さい

「希」……「稀」……。 珍しいと思います。 個性的、自由な発言、自主性を受け止めてくれます。 自然に努力をする責任感を持って取り組める場所です。 そんなウチシルベなので新しいきっかけが転がっていて希望の光も見えるからです。

Q

ウチシルベフィロソフィーで1番大切にしている事は?

「深く知る」 老人ホームを探す事はほとんどの方が初めての経験だと思います。 今は情報過多でネットで検索すればそれらしい何となく良さげな情報が目に付きます。 でもその仕組みであったり、裏側は見ただけでは分かりません。 それを伝えられるのは私達だと思います。 でも、それだけでは良い施設をご提案する事は出来ません。 家族さん、ケアマネジャーさん、ソーシャルワーカーさん達のお話を聞いて初めて私達は想像します。 その方の為に合ったお住まいを。 そして本当に合っているのかを確認して決めていくのは誰なのか。 永くお住まいして頂く為にどんな事でも教えて欲しいと思います!!

Q

会社やチームの雰囲気は?

一言で言えば、私も含めみんな真面目です!笑 それぞれ自分のやるべき事に必死に向き合っています! それを共有して励みに頑張っています!

Q

ウチシルベで実現したい夢は?

私はお住まい相談員が好きです。 このお仕事は楽しくやりがいもあると思います。 もちろん反省することも多いですが、そのように感じてもらえるようなお住まい相談員を増やしたいと思いますし育ててみたいと思います。 でも、ウチシルベは変化もしていくと思うので知らない世界も見てみたいとも思います!